07:20
23 mei 2024

Overheid moet beter luisteren naar burger

Overheid moet beter luisteren naar burger

De overheid moet vaker, eerder en beter luisteren naar de burger. Dat schrijven de Nationale ombudsman, de Kinderombudsman en de Veteranenombudsman in hun jaarverslag over 2022.

Burgerparticipatie lijkt weliswaar meer voor te komen de afgelopen jaren, maar op de invulling daarvan zijn de ombudsmannen kritisch. Momenteel wordt het volgens hen vooral ingezet als ‘plak- en pleisterwerk’ voor onbehoorlijke dienstverlening door de overheid.

Ook rondom de vele crises van het afgelopen jaar – de gaswinning in Groningen, de hersteloperatie van het toeslagenschandaal, de watersnood in Limburg – dient de overheid beter te luisteren naar burgers.

Lees verder via publiekdenken.nl

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *