Menselijke fouten bestaan niet – Risicomanagement

Een stelling. Menselijke fouten zijn meestal de oorzaak van ongelukken. Waar of niet waar? Laten we eerst wat nader naar de stelling kijken. Want de bewering “Menselijke fouten zijn meestal de oorzaak van ongelukken” loopt als een rode draad van ijzer door de veiligheidskunde. Bijna niet kapot te krijgen. Cees Jan Meeuwis gaat erover met u in gesprek tijdens het congres Risicomanagement.  Velen hebben geprobeerd de quizvraag ‘waar of niet waar?’ uit het intro te beantwoorden. Het punt is dat in de stelling al minstens twee aannames besloten zitten die veiligheidsprofessionals vaak achteloos accepteren. 1. Dat we door analyse een oorzaak kunnen vinden. 2. Dat er zoiets bestaat als menselijke fouten of human error en we menselijk gedrag als zodanig kunnen categoriseren. Deze voor-aannames zijn het middelpunt van onderzoek en debat in de veiligheidswereld. De huidige stand van de veiligheidsliteratuur laat zien dat ze pertinent onjuist zijn.

Lees verder via Arbo-Online