Vertrouw meer op professionaliteit en intrinsieke motivatie – Interview met Theunis Schaafstra
Theunis Schaafstra is directeur bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). Hij was tevens spreker op het HCB Seminar…
Frank van Summeren: ‘Betrek de cliënt bij een integrale persoonsgerichte aanpak’
Interview met Frank van Summeren over de HCB Cursus ‘Integrale Persoonsgerichte Aanpak 2024’ van het Haags Congres Bureau die start…
Leren van de toeslagenaffaire: partnerschap met gezinnen in plaats van aanbieders
Corona domineert het nieuws sinds maart 2020 en dat zal nog wel even zo blijven. Het tweede feit dat het…
Kennisoverzicht alliantie en andere werkzame factoren
Algemeen werkzame factoren, waaronder de alliantie tussen cliënt en hulpverlener, spelen een belangrijke rol in het realiseren van effectieve hulp…
Cliënt en toezicht: Laten wij de zorginstelling besturen vanuit het perspectief van de cliënt
Zorginstellingen staan voor steeds complexere vraagstukken. De traditionele besturing van die instellingen kan die vraagstukken niet oplossen. Dat kan alleen…
De effectiviteit van morele gedragsinterventies bij jeugdige delinquenten
Onrust rond azc’s: gemeenten willen ‘krachtig signaal’ vanuit Den Haag
Liefde als lokaas: inzicht in scams
