Agentschap Telecom ziet nu ook toe op vertrouwd digitaal zakendoen
In een snel veranderende wereld kun je als toezichthouder niet stilzitten. Bij Agentschap Telecom kunnen ze erover meepraten. Waar deze…
Blij na een opgeloste burenruzie – Handboek Buurtbemiddeling
Buren vliegen elkaar nogal eens in de haren. Vooral in de Randstad is dat het geval. Knallende muziek, jengelende kinderen…
NCSC publiceert nieuwe factsheet Kies een berichtenapp voor uw organisatie
Openbare berichtenapps zorgen voor snelle communicatie en het efficiënt delen van informatie. Wat betekent het gebruik van berichtenapps voor uw…
5 tips over hoe te communiceren met boze burgers
Beroepskracht in een wijkteam, hoe communiceer je met ‘boze’ burgers? Hoe kom je erachter wat het echte probleem van de…
Spitsroeden lopen bij communicatie
Overheden, de politie en organisatoren van grote evenementen beginnen de omgang met mogelijke aanslagen en terreurmeldingen in de vingers te…
Het geheim van goede overheidscommunicatie
Ambtenaren hebben het imago dat zij zich uitdrukken in onbegrijpelijke taal. En dat beeld klopt vaak. Maar er is een…
Burgemeester als boegbeeld bij oproer en wanordelijkheden
In het Tijdschrift voor de Politie van deze maand is een artikel verschenen van Wouter Jong, over de rol van…
‘Gemeenten verwachten soms teveel kennis van burgers’
Gemeenten kunnen veel klachten van burgers voorkomen als ze duidelijker zouden communiceren. Nogal eens blijken gemeenten te veel kennis te…
7 tips om als overheid online te communiceren met burgers die dat niet willen
Systemen als MijnOverheid en de Berichtenbox stimuleren overheden digitaal te communiceren met burgers. Maar burgers zijn niet verplicht om deze…
L1NWS: Meer contact met jongeren resulteert in minder jeugdcriminaliteit in Echt-Susteren
Meer contact met jongeren en meer preventieve maatregelen. De aanpak van jeugdige criminelen lijkt te werken in Echt-Susteren. De criminaliteit…
Sociaal professionals zijn ideale ‘identiteit-leiders’
Burgemeester Van Zanen over rellen Scheveningen: ‘Vooraf geen signalen’
Polarisatie, escalatie en alledaagse vrede
