‘Loket’ Jeugdzorg moeilijk te vinden Buurt & Bewoner, De Veilige Binnenstad, Publicaties, Tools | 2 januari 2020 Veel jongeren en hun ouders weten nog steeds vaak niet waar ze moeten aankloppen voor jeugdzorg. Ook de snelheid waarmee…
Anders meten en weten in de lokale verzorgingsstaat: Wmo-cliëntervaringsonderzoek als casus Buurt & Bewoner, Tools | 18 juli 2019 Monitoring in het sociaal domein is nog te sterk ingegeven door de informatie- en kennisbehoefte vanuit de rijksoverheid. Dit is…
Cliëntervaringsonderzoeken zijn meer dan een verplicht nummer Buurt & Bewoner, Tools | 14 maart 2019 Gemeenten zijn verplicht om ieder jaar ervaringen van hun Wmo-cliënten in kaart te brengen. De VNG heeft hiervoor, in samenwerking…