Consulenten voor Werk & Inkomen hebben ruimte en handvatten nodig om de complexe vraagstukken van hun cliënten aan te pakken zonder hun privacy te schenden. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hoeft dat niet in de weg te staan.
Voor ons onderzoek vroegen wij consulenten in het domein van werk en inkomen om voorbeelden over hoe zij met de dilemma’s rond integrale aanpak versus privacy omgaan. Die voorbeelden vormden we om tot vijf ‘vignetten’ – korte situatieschetsen – die wij via een online survey aan ruim 300 consulenten in 11 gemeenten hebben voorgelegd.
Er is geen eenduidige uitvoering van de AVG
De vignetten hebben betrekking op verschillende aspecten van dienstverlening en privacy zoals het delen van inkomensgegevens of het bekijken van bankafschriften. Of de situatie waarin een werkconsulent eraan twijfelt of de cliënt zich wel voldoende inspant bij een scholingstraject en overweegt de begeleider van het traject te bellen.
Lees verder via socialevraagstukken.nl
Meer leren over lokale veiligheid? Kom naar de HCB Seminarreeks Veiligheid, recht en bestuur op 19 mei 2022 en leer meer over veiligheid voor burgers is wijken en online.
Meerdere scholen in Deventer dicht na dreigmail over schietpartij
Minder regels, beter toezicht?
Arrestatieteam gaat Erasmus MC binnen na schietpartij, massale politie-inzet in Rotterdam
