Zelfsturende zorgteams alleen succesvol als hele organisatie verandert

Ruim tien jaar geleden werd Buurtzorg opgericht, een zorgorganisatie waarin teams zelf aan het roer staan. Het heeft tot een revolutie in de gezondheidszorg geleid. Inmiddels zijn zelfsturende teams de norm geworden, blijkt uit onderzoek van advies- en onderzoeksbureau FWG. “Organisaties gaan steeds meer klantgericht werken, en daar passen zelfsturende teams heel goed bij”, vertelt onderzoeker Geertje van de Ven. “Maar zelfsturing is iets anders dan loslaten.” De organisatievorm waarbij veel managers zijn verdwenen en medewerkers zelf de baas zijn, is alleen succesvol als de tijd wordt genomen voor de invoering. Bestuurders moeten het goede voorbeeld geven, en het moet niet worden gebruikt als bezuinigingsmaatregel.

Lees verder via NOS