De nationale ombudsman kapittelt de overheid omdat die geen oog heeft voor miljoenen mensen in de knel. De overheid moet kwetsbare burgers actief hulp bieden, zegt Reinier van Zutphen.
Voor miljoenen mensen is de overheid een boeman. Wanneer je laaggeletterd bent, met schulden kampt of als kind in armoede opgroeit, maakt de overheid je leven moeilijker. Die harde constatering legde Reinier van Zutphen, de nationale ombudsman woensdag in de Tweede Kamer op tafel bij de presentatie van het jaarverslag over 2016.
Miljoenen mensen zijn niet ‘zelfredzaam’, terwijl de overheid daar in al haar contacten met burgers zonder meer van uitgaat. De ombudsman noemt het een illusie te denken dat alle mensen zichzelf kunnen redden in het almaar uitdijende oerwoud aan regels waarm …
Lees verder via het ND