Impressie Nationale Directeurendag 2023 – Energieke Klantgerichte Organisaties
Foto: Fanny Cattenstart over ‘Kinderen en hun bijzondere energie’ Op 15 maart was er weer een Nationale Directeurendag Kinderopvang &…
Breng de energie weer terug in de kinderopvang!
Door Kelly Libregts, op persoonlijke titel geschreven Hier zit ik dan, op de boulevard in Mallorca. Ik probeer een moment…
Hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden
Door: Sonja Stalfoort Het klinkt zo eenvoudig, luisteren naar the voice of the customer, maar in de praktijk blijkt dit…
Geen energie te verliezen!
Door: Sonja Stalfoort We wisten al dat de klantbehoefte in een sneltreinvaart verandert. De huidige coronacrisis zorgt voor een nog…
De effectiviteit van morele gedragsinterventies bij jeugdige delinquenten
Onrust rond azc’s: gemeenten willen ‘krachtig signaal’ vanuit Den Haag
Liefde als lokaas: inzicht in scams
