‘Nudgen’ in handhaving: opmars van gedragskennis

Hoe kun je zorgen dat mensen zich aan de regels houden en de beste keuzes maken voor zichzelf en hun omgeving? Door goed te begrijpen wat hen drijft en het beleid daarop af te stemmen. Bij de gemeente Dordrecht zet een speciaal team zich in om de inzichten van gedragsbeïnvloeding breed uit te dragen. “Het enthousiasme is groot. Er is echt een beweging op gang gekomen.”

De gemeente Dordrecht heeft de laatste jaren flink ingezet op professionalisering van de handhaving. “Maar het mooiste is het natuurlijk als het niet nodig is om te handhaven en boetes uit te delen”, zegt Sanne Voncken, die er werkt als beleidsadviseur Openbare Orde en Veiligheid en trekker is van het programma ‘Sturen op Naleving’. “Daarom willen we nu vooral focussen op naleving. Anders gezegd: zorgen dat mensen het juiste gedrag vertonen.”

Lees verder via toezine.nl