Circa 30 procent van de Nederlandse consumenten kiest er bewust voor om niet online te winkelen. De belangrijkste redenen hiervoor zijn privacy- en veiligheidszorgen, zo stelt adviesbureau KPMG. Investeren door consumenten en online winkels in cyber security kan tot 40 miljoen euro aan fraudeschade schelen. Het adviesbureau stelt dat online winkelen behalve nadelen zoals meer fraudegevoeligheid grote voordelen oplevert, zoals minder CO2-uitstoot (vanwege het gecentraliseerde bezorgen in plaats van autorijdende consumenten) en minder verkeersongevallen. Daarom is het volgens KPMG belangrijk om online winkelen veiliger te maken.
Lees verder via KPMG