Crisisbeheersing in het onderwijs

Natuurlijk. Je weet dat er op school van alles gebeurt. Een ongeluk zit in een klein hoekje. En in datzelfde kleine hoekje schuilt ook een crisis die de school op zijn grondvesten doet schudden. Tijdens het seminar ‘Crisisbeheersing in het onderwijs’ maakt vooral de toespraak van Ronald Nagtegaal, basisschooldirecteur in Zeist, indruk op me. Hij vertelt wat er gebeurde toen een tweeling vermist werd en later dood gevonden werden. Vermoord door hun vader. Onvoorstelbaar wat je dan persoonlijk moet verwerken, terwijl je ook als directeur voor je school moet zorgen. Bijzonder aan dit verhaal is, dat ik als crisiscommunicatieadviseur was betrokken bij een van de zorginstellingen die deze jongetjes onder hun hoede had. De lessen die Nagtegaal heeft geleerd, en de lessen van Pierre Heijnen (ROC Mondriaan) en Andre Morsman (Universiteit Leiden) heb ik hieronder opgeschreven.

Lees verder via Turnaround Communicatie