Helpdeskfraude is een van de meest voorkomende digitale misdrijven in Nederland.
De Nederlandse politie, het Openbaar Ministerie en een aantal techbedrijven gaan samen helpdeskfraude aanpakken. Volgende week woensdag geven de partijen het formele startschot van de samenwerking tijdens een internationaal congres in Rotterdam. Dan wordt er ook meer bekend gemaakt over wat de samenwerking precies behelst.
Deze vorm van cybercriminaliteit staat bekend als tech support scam. Consumenten worden gebeld door oplichters die zich voordoen als een helpdeskmedewerker van een leverancier, zoals Microsoft. Deze oplichter zegt dan dat de computer problemen heeft of dat er een malwareprobleem is. De consument wordt zo overgehaald om remote software aan te zetten of te installeren. In plaats van dat de consument wordt geholpen, wordt gekeken hoe gegevens van creditcards of internetbankieren worden ingevoerd.
Lees verder via agconnect.nl