Tweede Kamer wil toezicht en klachtbehandeling advocatuur samenbrengen
Een meerderheid in de Tweede Kamer heeft een motie aangenomen van Kamerlid Ellian (VVD) waarin is voorgesteld om het toezicht…
‘Klachten zijn een kans om te leren’
De klachtenbehandeling door de politie is in een paar jaar fors verbeterd. Toch zijn er nog aandachtspunten, zoals klachten soms…
Kabinet maakt extra geld vrij voor Kinderombudsman
Het budget voor het instituut van de Kinderombudsman gaat vanaf dit jaar structureel omhoog. De ministerraad heeft op voorstel van…
Het Awb-landschap door een AVG-filter
Klachtbehandeling op grond van de AVG in Nederland In dit artikel staat de klachtbehandeling door de Autoriteit persoonsgegevens (AP) op…
Vier speerpunten voor professionele klachtbehandeling door gemeenten
De Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, geeft lokale overheden vier speerpunten mee voor klachtbehandeling in onder meer het sociaal domein.…
Kinderopvang als springplank: band met pedagogisch medewerker cruciaal voor ontwikkeling
Undercover bij arbeidsmigranten: ‘Het hele systeem is verrot’
In elke dader schuilt een mens – Boekrecensie ‘Angstaanjagend normaal’ van Alette Smeulers
