In 2017 is het aantal klachten wat is ingediend bij het Klachtenloket Kinderopvang van De Geschillencommissie met 80 procent gestegen. Het Klachtenloket behandelde ruim 283 klachten. 72 zaken werden doorverwezen naar De Geschillencommissie Kinderopvang.
De meeste klachten gingen over een kinderdagverblijf (138), gevolgd door buitenschoolse opvang (64) en gastouderopvang (58). Dat meldt De Geschillencommissie in haar jaarverslag over 2017. Het Klachtenloket Kinderopvang bestaat sinds 2016 en ondersteunt kinderopvangorganisaties, oudercommissies en ouders bij vragen en klachten over de kinderopvang en bij het vinden van een passende oplossing.
Lees verder via kinderopvangtotaal.nl
Meer leren over de nieuwe privacywet voor kinderopvang, basisonderwijs en kindcentra? Bezoek dan het Nieuwspoort Seminar ‘AVG-Proof in 10 kwartier’ dat op 14 juni plaatsvindt.
Meerdere scholen in Deventer dicht na dreigmail over schietpartij
Ymere-baas bezorgd over verwarde personen: “Ingrijpen voordat het echt uit de hand loopt”
Reveil van het verlanglijstje?
