Leren van klachten: Zo stimuleer je dat
Klachten zijn voor organisaties waardevolle signalen om van te leren. Zeker in het publieke domein. Maar daar ligt de nadruk…
Yvonne van der Vlugt
03:02
04 augustus 2025
Gegevens van duizenden klanten gestolen bij hack glasvezelbedrijf DELTA Fiber
Europese burgemeesters vragen Brussel om maatregelen tegen vuurwerkaanslagen
In Noordwijk gaat de overlast ‘van generatie op generatie’
Social media
