‘Klachten zijn een kans om te leren’ Buurt & Bewoner, Publicaties | 30 mei 2023 De klachtenbehandeling door de politie is in een paar jaar fors verbeterd. Toch zijn er nog aandachtspunten, zoals klachten soms…
Ombudsman: overheid komt beloften niet na Buurt & Bewoner, De Veilige Binnenstad, Opinie, Tools | 3 januari 2023 De Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen uit in een interview met De Telegraaf forse kritiek op het functioneren van de…
Ombudsman: zelf straffen OM gaat ten koste van slachtofferrechten Buurt & Bewoner, Criminaliteit, De Veilige Binnenstad, Tools | 20 december 2021 Door de coronapandemie worden meer strafzaken door het Openbaar Ministerie zelf afgehandeld, zonder dat er een rechter aan te pas…
Ombudsman: noodopvang veteranen schiet soms tekort Buurt & Bewoner, Crises & Incidenten, De Veilige Binnenstad | 22 juni 2021 Het gaat niet altijd goed met de noodopvang van veteranen. Ze krijgen soms te weinig dagen hulp en het noodloket…
De menselijke maat is minder vanuit potjes denken, en meer vanuit empathie Buurt & Bewoner, Crises & Incidenten, De Veilige Binnenstad | 9 juni 2021 Wie het over problemen tussen burger en overheid heeft, denkt meteen aan Nationale ombudsman Reinier van Zutphen. Hij zag vanaf…
Ombudsman wil hulploket in elke gemeente voor ‘alle denkbare vragen’ Buurt & Bewoner, Tools | 31 oktober 2019 Iedere gemeente moet een loket hebben waar burgers met vragen terechtkunnen, vindt Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Hij merkt dat…
Nationale ombudsman: ‘Langzaam beweging in aanpak problemen vrouwenopvang’ Buurt & Bewoner, Criminaliteit, Publicaties | 14 mei 2019 Er komt langzaam beweging in de aanpak van de knelpunten rond de vrouwenopvang, schrijft Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in…
Ombudsman spreekt toezichthouders toe Buurt & Bewoner, Opinie | 16 januari 2019 Op 17 januari spreekt Nationale ombudsman Reinier van Zutphen de nieuwjaarsrede uit voor beroepsvereniging Vide. Anderhalf jaar geleden publiceerde hij…