Wmo-zorg wordt steeds beter, maar grote verschillen tussen gemeenten blijven

Wmo-cliënten waren in 2020 een stuk tevredener over de zorg die zij ontvingen dan in 2016, een jaar na de decentralisaties. Zij weten steeds beter waar zij met hun hulpvraag moeten zijn, de geboden zorg is verbeterd, het bewustzijn rondom het bestaan van een cliëntondersteuner is vergroot en Wmo-gebruikers ervoeren in 2020 een betere kwaliteit van leven dan in de jaren daarvoor. Toch blijven de kwalitatieve verschillen in Wmo-zorg tussen gemeenten groot. Dat concludeert onderzoeksbureau ZorgFocuZ in een rapport over de ervaringen van Wmo-gebruikers in Nederlandse gemeenten in 2020.

Sinds de decentralisaties in 2015 zijn gemeenten via de Wmo 2015 verantwoordelijk voor de zorg en ondersteuning voor diegenen die niet op eigen kracht zelfredzaam zijn. In dat kader zijn gemeenten ook verplicht onderzoek uit te voeren naar de effectiviteit van hun beleid. ZorgFocuZ deed een vergelijkend onderzoek naar de ervaringen van Wmo-gebruikers in gemeenten tussen 2016 en 2020. Uit dat onderzoek komen een aantal belangrijke conclusies naar voren.

Lees verder via sociaalweb.nl