De politie is tevreden: in 2018 waren er 80 minder E33 meldingen (meldingen bij de politie over verwarde personen). De burgers zijn tevreden: de cliënttevredenheid over de Wmo is hoog. Ketenpartners zijn tevreden, want de procesregisseurs zorgen voor een goede en snelle samenwerking op complexe casuïstiek. Ambtenaren zijn tevreden: beleid en uitvoering zijn ondergebracht in één afdeling. Bestuurders zijn trots: wethouder Jelle Zoetendal loopt soms mee met de wijk-GGD-er en ondersteunt bij complexe, spannende zaken.
Wat is de kracht van de aanpak in Heerenveen? Titia Woudwijk, teamleider Sociaal Domein, Sjoukje van der Horst, beleidsregisseur Sociaal Domein en Harold Brouwer, wijk-GGD’er geven uitleg.
Lees verder via vng.nl