Politiek en publiek vragen regelmatig om strenge sancties voor wie zich niet aan de regels houden. Maar georganiseerd wantrouwen kan ook weleens een averechts effect hebben, stelt hoogleraar organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht en ToeZine-columnist Naomi Ellemers. Dreigen zonder reden ondermijnt het vertrouwen en kan mensen zelfs demotiveren om zich wél aan de regels te houden. Afgelopen jaar was consultant Koos Meijer (KM Consult en secretaris van het Vakberaad Toezicht en Handhaving van Omgevingsdienst NL) de vaste columnist van ToeZine. Vanaf dit nummer neemt universiteitshoogleraar Naomi Ellemers het stokje van hem over. Zij gaat daarbij vooral in op de laatste inzichten op het gebied van menselijke gedrag in relatie tot toezicht en handhaving. De redactie bedankt Koos hartelijk voor zijn mooie bijdragen en wenst Naomi veel inspiratie toe! Als toezichthouder moet je niet te goedgelovig zijn. Wie uitgaat van het goede van de mens, ziet problemen gemakkelijk over het hoofd. Voor je het weet doen mensen niet meer hun best zich aan de regels te houden, of nemen ze gewoon een loopje met je. En achteraf is dan de klacht dat de toezichthouder beter had moeten opletten. Dit doemscenario heeft zich de afgelopen jaren in verschillende sectoren afgespeeld.Lees verder via HetCCV
Mensen boven Macht – Edwin Tuin
‘We blijven steeds in dezelfde valkuilen vallen’
Toezicht in verbinding – Weinig zon en veel behang? Blog Paul van Dijk
